Dukcapil Susun Program Responsif dan Adaptif untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan Kependudukan

Liputan6.com, Jakarta – Tantangan yang dihadapi oleh Ditjen Dukcapil semakin kompleks, terutama dengan dinamika perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat yang terus berubah. Menghadapi tantangan ini, perencanaan yang responsif dan adaptif sangat diperlukan demi meningkatkan kualitas layanan administrasi kependudukan.
“Kita perlu saling berkoordinasi dan menyamakan persepsi antar-unit kerja. Kita pun dituntut untuk mengimplementasikan pelayanan yang cepat, akurat, aman dan tetap memegang prinsip-prinsip pelayanan publik yang inklusif,” kata Plh. Dirjen Dukcapil Handayani Ningrum dalam sambutannya yang dibacakan Plh. Sesditjen Dukcapil Agus Irawan, saat membuka Rapat Konsinyering Perencanaan Program dan Anggaran Tahun 2025 di Batam, dikutip Rabu (20/11/2024).

Handayani Ningrum melalui Agus Irawan menekankan peran penting jajaran Dukcapil sebagai aparatur pemerintah untuk dapat bergerak cepat dalam menyesuaikan diri dengan kebutuhan yang ada, sambil tetap berpedoman pada aturan dan prinsip-prinsip tata kelola yang baik.

“Saya yakin bahwa dengan semangat kebersamaan dan dedikasi yang tinggi, kita akan mampu menyusun perencanaan yang efektif dan berdampak positif bagi masyarakat,” tandas Ningrum.
Pada rapat konsinyering ini, Ditjen Dukcapil membahas secara mendalam langkah-langkah yang perlu diambil untuk menyusun perencanaan yang tidak hanya sesuai dengan kebutuhan dan tuntutan masyarakat, tetapi juga selaras dengan prioritas pemerintah.
“Kita berharap semua program yang disusun berdampak positif yang nyata dan tepat sasaran, baik dalam hal pelayanan maupun pencapaian hasil yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat,” kata Handayani dalam sambutan tertulisnya.