FAJAR.CO.ID, JAKARTA — Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka kini mempermudah masyarakat untuk menyampaikan aduan dengan meluncurkan kanal khusus bernama “Lapor Mas Wapres”.
Mulai Senin (11/11), masyarakat dapat menyampaikan keluhan atau aspirasi mereka baik secara langsung ke Istana Wakil Presiden maupun melalui pesan WhatsApp.
Pengumuman terkait layanan pengaduan ini disampaikan Gibran melalui akun Instagram resminya, @gibran_rakabuming, pada Minggu (10/11).
Dalam unggahannya, ia menyatakan, “Mulai besok, saya akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum.”
Untuk masyarakat yang ingin menyampaikan aduan secara langsung, layanan ini tersedia di Istana Wakil Presiden, Jalan Kebon Sirih Nomor 14, Jakarta Pusat. Layanan ini akan dibuka dari Senin hingga Jumat, mulai pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
Tak hanya melalui tatap muka, Wapres juga menyediakan jalur WhatsApp sebagai alternatif bagi masyarakat yang tidak bisa datang langsung. Pesan dapat dikirimkan ke nomor 081117042207 yang sudah disediakan.
“Saya juga membuka akses melalui WhatsApp yang nomornya ada di poster,” ujar Gibran menambahkan.